Danışmanlık Hizmet Sözleşmesi — Genel Şartlar (Taslak)

1. Taraflar ve Konu

Bu sözleşme, [Firma unvanınız] (“Danışman”) ile ön değerlendirme sonucunda hizmet almayı kabul eden firma (“Müşteri”) arasında, ihracat destek kalemlerine ilişkin başvuru dosyalarının hazırlanması, Destek Yönetim Sistemi (DYS) üzerinden takibi ve sonuçlandırılması hizmetlerinin genel şartlarını düzenler.

2. Hizmetin Kapsamı

Danışman; ön değerlendirme görüşmesinde belirlenen destek kalemleri için gerekli belgelerin toplanması, başvuru dosyasının hazırlanması, ilgili kuruma sunulması ve onay/tahsilat sürecinin takibi hizmetlerini verir. Kapsam dışı bırakılan hizmetler, teklif belgesinde ayrıca belirtilir.

3. Ücretlendirme

Hizmet bedeli, ön değerlendirme sonrası Müşteri'ye yazılı olarak sunulan teklifte belirtilir ve sözleşme kurulmadan önce her iki tarafça onaylanır. Ödeme planı (peşin/taksitli, başarı bazlı komisyon vb.) teklif belgesinde ayrıca tanımlanır.

4. Müşterinin Yükümlülükleri

Müşteri; başvuru için gerekli belge ve bilgileri doğru, eksiksiz ve zamanında Danışman'a sağlamakla yükümlüdür. Eksik veya hatalı bilgi verilmesinden doğan gecikme ve reddedilme durumlarından Danışman sorumlu tutulamaz.

5. Sonuç Garantisi Bulunmadığı

Destek başvurularının onaylanması nihai olarak ilgili kamu kurumunun takdirindedir. Danışman, dosyanın mevzuata uygun ve eksiksiz hazırlanacağını taahhüt eder; ancak başvurunun onaylanacağına dair bir garanti veremez.

6. Gizlilik

Taraflar, sözleşme kapsamında edindiği ticari ve kişisel verileri üçüncü kişilerle paylaşmayacağını, yalnızca hizmetin ifası amacıyla kullanacağını kabul eder. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

7. Sözleşmenin Feshi

Taraflardan her biri, yazılı bildirimle ve o ana kadar tamamlanan hizmetlerin bedelini ödemek kaydıyla sözleşmeyi feshedebilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; yetkili mahkeme ve icra daireleri, Danışman'ın merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleridir.

Bu metin genel bir taslaktır, bağlayıcı bir hukuki belge değildir. Gerçek hizmet sözleşmenizi imzalamadan önce mutlaka bir hukuk danışmanına onaylatın.